مشروع مكتب سياحي في السعودية من بين عدة مشاريع عصرية لها مستقبل في المملكة على موقعنا مشروع كوم بالتفصيل، فهو يعتبر فرصة جيدة و كبيرة لكل من يرغب في الاستفادة من النمو السياحي المتصاعد في المملكة.
السياحة في السعودية مثيرة للاهتمام، حيث تحتضن المملكة أماكن تاريخية و سياحية فريدة مثل الحج و العمرة و المواقع التاريخية الهامّة مثل مدينة العلا و منطقة الإحساء و جزيرة العرب.
مشروع مكتب سياحي في السعودية
فكرة المشروع باختصار تقوم على تأسيس مكتب أو شركة صغيرة و تسجيلها أصولاً من أجل مزاولة العمل بشكل نظامي دون أي مشاكل.
و تقديم خدمات سياحية متنوعة مثل حجز الرحلات و الفنادق و خدمات التوصيل داخل المملكة و غيرها الكثير، والعمل على جذب أكبر عدد ممكن من السيّاح العرب و الأجانب.
خدمات مشروع مكتب سياحي في السعودية
يقدم مشروع مكتب سياحي في السعودية مجموعة واسعة من الخدمات، أبرزها تتمثل في ما يلي:
- تنظيم الرحلات و الجولات السياحية للزوّار.
- تأمين حجوزات الطيران والفنادق في المدن السعودية المختلفة.
- توفير خدمات التنقل بين الأماكن بما في ذلك أماكن الإقامة و المناطق الأثرية و غيرها الكثير (من نقطة الوصول و حتى الإنتهاء).
- الدليل السياحي مهم جداً، و هو شخص متمرس و لديه خبرة في مرافقة السيّاح خلال رحلتهم، ويعمل على تقديم المعلومات اللازمة حول الأماكن والمعالم المختلفة في السعودية.
أنواع الأنشطة السياحية في السعودية
تصنف الأنشطة السياحية في المملكة العربية السعودية إلى ثلاثة أنواع، وهي:
- وكالات السفر والسياحة: وهي التي تقدم خدمات السفر والسياحة، أبرزها حجز الرحلات الجوية والفنادق، وترتيب الجولات السياحية، وإصدار التأشيرات.
- منظموا الرحلات السياحية: وهي الشركات أو المكاتب التي تعمل على تنظيم الرحلات السياحية المحلية أو الدولية.
- حجز وحدات مرافق ضيافة: هذا النوع متخصص في تقديم خدمات حجز وحدات مرافق الضيافة، أبرزها الفنادق والشقق المفروشة.
أهمية فتح مكتب سياحي في السعودية
تأتي أهمية هذا المشروع و نسبة النجاح و حجم الأرباح التي يمكن تحقيقها من خلال النقاط التالية:
تطور القطاع السياحي
تعتبر السعودية واحدة من الدول التي تسعى جاهدة من أجل تطوير القطّاع السياحي كجزء من رؤية 2030، و تهدف الحكومة إلى زيادة عدد السّاح في المملكة وتنويع الإقتصاد بعيداً عن الإعتماد الكلي على النفط ومشتقاته.
تلبية الطلب المتزايد
القّطاع السياحي في المملكة يشهد طلب متزايد من الزوار المحليين و الدوليين على حدٍ سواء، وفتح مكتب سياحي في السعودية يمكنه تلبية هذه الطلبات من خلال المساهمة في توفير خدمات حجز الفنادق، تنظيم الرحلات و الجولات السياحية، وسائل النقل.. وغيرها الكثير من الأنشطة السياحية.
ترويج الوجهات السياحية المحلية
فتح مكتب سياحي في السعودية يعتبر واجهة مهمة للترويج عن أشهر الأماكن و المناطق السياحية في المملكة، وتسويقها لتحقيق مكاسب عديدة على صعيد جذب الزوّار و تحقيق عوائد مالية كبيرة.
تأمين فرص عمل جديدة
بلا شك فتح أي مشروع يحتاج إلى موظفين متعددي المهارات لإدارته، وهذا ما يحتاج إليه المكتب السياحي لأنه يحتاج إلى متحدثين بلغات مختلفة (أشهرها الإنكليزية)، وسائقين و أشخاص لديهم مهارة في التواصل و آخرين يمكنهم التعريف بالأماكن التاريخية و المعالم السياحية في المملكة.
يمكنكم الإطلاع على مصادر و تقارير سياحية موثوقة للحصول على معلومات مُحدّثة، مثل الهيئة العامّة للسياحة والتراث الوطني في السعودية، منظمة السياحة العالمية.
شروط فتح وكالة سفر وسياحة في السعودية
الشروط القانونية الأساسية لفتح وكالة سفر و سياحة في السعودية تتمثل في ما يلي:
تأسيس الشركة
يجب تأسيس شركة سعودية بموجب الأنظمة والقوانين السعودية، و يجب أن يكون لدى الشركة عقد تأسيس موثق ومسجل في الجهات المختصّة، بالإضافة إلى السجل التجاري.
ترخيص المكتب
الحصول على ترخيص من الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني، و هي الجهة المسؤولة عن تنظيم و تشريف قطاع السياحة في السعودية.
رأس مال مسجل
يجب توفير رأس مال المسجل للشركة وفق المتطلبات القانونية، و قيمة رأس المال المُسجل يمكن أن تختلف اعتماداً على نوع الشركة و نطاق العمل المخطط له.
موظفين الشركة
مزاولة عمل شركة سياحية في السعودية تتطلب توظيف عدد محدد من مواطني المملكة، لذلك قد يتعين على المكتب السياحي تدريب و توظيف الكفاءات السعودية.
التأمين المهني
يجب على المكتب السياحي تأمين مسؤولية مهنية لتغطية المخاطر المتعلقة بأنشطته العملية، وبالتالي يتطلب الأمر توفير تأمين يغطي المسؤولية المهنية للمكتب و الموظفين و الزبائن.
أيضاً يجب توثيق الموقع الإلكتروني لمن يقدم الخدمة إلكترونياً في السجل التجاري، توفير ما يثبت حق استخدام العلامة التجارية من الهيئة السعودية للملكية الفكرية.
تكلفة ترخيص شركة سياحة في السعودية
بشكل عام تختلف تكلفة ترخيص شركة سياحة في السعودية بحسب نوع النشاط الذي ترغب في مزاولته، كذلك مدة الترخيص.
رسوم ترخيص شركة سياحة في السعودية على حسب طبيعة النشاط، هي كما يلي:
وكالات السفر والسياحة
- 10 آلاف ريال سعودي لمدة عام واحد.
- 11 ألف ريال سعودي لمدة عامين.
- 12 ألف ريال سعودي لمدة ثلاثة أعوام.
منظموا الرحلات السياحية
- 10 آلاف ريال سعودي لمدة عام واحد.
- 11 ألف ريال سعودي لمدة عامين.
- 12 ألف ريال سعودي لمدة ثلاثة أعوام.
حجز وحدات مرافق ضيافة
- 5 آلاف ريال سعودي لمدة عام واحد.
- 5500 ريال سعودي لمدة عامين.
- 6 آلاف ريال سعودي لمدة ثلاثة أعوام.
الرسوم الإضافية
بالإضافة إلى رسوم الترخيص، هناك بعض الرسوم الإضافية التي قد تُفرض على الشركات السياحية، مثل ما يلي:
- رسوم تسجيل العلامة التجارية و التي تبلغ 3000 ريال سعودي.
- رسوم تجديد الترخيص وتبلغ 50% من قيمة رسوم الترخيص الأصلية.
- رسوم إصدار التصاريح اللازمة لممارسة النشاط السياحي، مثل رخصة البلدية ورخصة الدفاع المدني.
مدة ترخيص شركة سياحة في السعودية
في المملكة العربية السعودية يمكن الحصول على ترخيص شركة سياحة لمدة عام واحد، أو عامين، أو ثلاثة أعوام.
الإجراءات المطلوبة للحصول على ترخيص شركة سياحة في السعودية
للحصول على ترخيص شركة سياحة في السعودية، يجب اتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الشركة لدى وزارة التجارة والاستثمار.
- الحصول على التصاريح اللازمة لممارسة النشاط السياحي.
- تقديم طلب الترخيص إلى الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني.
- دفع رسوم الترخيص.
المستندات المطلوبة لترخيص شركة سياحة في السعودية
عند تقديم طلب الترخيص إلى الجهات المعنية، يجب إرفاق المستندات التالية:
- نسخة من عقد التأسيس والنظام الأساسي للشركة.
- نسخة من السجل التجاري للشركة.
- نسخة من الشهادة الضريبية للشركة.
- صورة من بطاقة الهوية الوطنية أو الإقامة للمالك أو المدير العام للشركة.
- شهادة خبرة للمالك أو المدير العام للشركة في مجال السياحة.
- دراسة جدوى للنشاط السياحي الذي ترغب الشركة في مزاولته.
بإمكانك أيضاً إنشاء مكتب سياحي الكتروني و دفع تكلفة ترخيص الشركة عن طريق نظام السداد في أحد البنوك المحلية في المملكة و المبلغ المُقدر لذلك هو 18000 ألف ريال سعودي تدفع إلى المكتب الرئيسي بينما يكون 14000 ألف ريال سعودي تقريباً للمكتب الفرعي.
ملاحظة: ينبغي عليك التحقق في الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني في السعودية على الرقم المجاني (19988) أو زيارة الموقع الالكتروني الخاص بهم للتأكد من دقة الأسعار في الوقت الفعلي و من أي تحديثات قد تطرأ.
موقع مشروع مكتب سياحي في السعودية
اختيار مكان تأسيس المشروع له دور مهم في نجاحه، و تحديد مواصفات الموقع المثالي لتأسيس مكتب سياحي في السعودية يعتمد على عدة معايير أهمها ما يلي:
موقع المكتب
من الأفضل أن يكون المكتب السياحي في موقع مركزي وسط المدينة أو في منطقة سياحية مزدحمة، لأن هذا الأمر يجعل عملية وصول الزبائن إليه سهلة.
و يجب أن يكون في مكان حيوي بحيث تتواجد فيه وسائل النقل والحافلات التي يمكن وصولها إلى المطار، الأمر الذي يزيد من فرصة وصول الزبائن إليه حتى عن طريق الصدفة.
و يُفضل أن يكون موقع المكتب السياحي قريب من الأسواق المحلية و المعالم السياحية الشهيرة في المدينة، لأن هذا الأمر يُسهّل من عمل الشركة و يزيد من أرباحها بطريقة ما.
مساحة المكتب
يجب أن يتوفر في المكتب مساحة كافية من أجل استيعاب فريق العمل ووضع كل المستلزمات و المعدات الضرورية للعمل، وأيضاً لا بد من توفير مساحة في المكان لاستقبال الزبائن.
لذا فإن المساحة يُفضّل أن لا تقل عن 40 متر مربع، ويمكن أن تزيد على حسب عدد الخدمات و الموظفين المتواجدين، ويجب أن لاننسى توفير مكان لوضع الأثاث المكتبي و الخزن و ترتيب العمل اليومي.
يفيدك أيضاً…
أفكار مشاريع جديدة و غريبة في السعودية
العمالة المطلوبة لإدارة مكتب سياحة و سفر
مكتب سياحة و سفر يحتاج إلى فريق متخصص من الموظفين من أجل تقديم الخدمات السياحية المتنوعة، وفيما يلي شرح لبعض الموظفين الأساسيين المسؤولين عن سير عمل الشركة.
مدير المكتب
وظيفته الإشراف على إدارة مكتب المكتب السياحي بشكل عام، وهو يتولى اتخاذ أي قرارات استراتيجية و يسهم في تحقيق أهداف الشركة و تطوير أعمالها من أجل زيادة الربحية.
موظف الحجوزات
هو موظف مسؤول عن حجوزات الفنادق و الطيران المختلفة، ويتعامل مع العملاء و يساعدهم في أمور حجز الإقامة في الفنادق و المنتجعات وفقاً لرغباتهم، بالإضافة إلى اطلاعهم على أي خدمات حجز أخرى متعلقة بالشركة.
موظفي تنظيم الرحلات
مهمة هؤلاء الموظفين هي العمل على ترتيب و تنظيم الرحلات السياحية المختلفة للزبائن، بما في ذلك الرحلات المتعلقة بالمعالم السياحية وكذلك خطة سير الرحلة.
الدليل السياحي
من الموظفين المهمين في تنفيذ أعمال المكتب السياحي لذلك يجب أن يكون ذو خبرة جيدة، وهو شخص يعمل كمرشد سياحي و يقوم بمرافقة السيّاح أثناء رحلتهم إلى الأماكن السياحية في السعودية، من أجل تقديم المعلومات والإجابة على تساؤلاتهم في الرحلة.
موظفي خدمة العملاء
خدمة العملاء مهمتها التعامل مع استفسارات الزبائن و تقديم المساعدة و الدعم لهم، مثل معالجة الشكاوى بينها و بين الإدارة و التعامل مع أي استفسار حول الشركة.
سائقين
توظيف عدد من السائقين على حسب حجم نشاط الشركة، ومهمتهم هي توصيل الزبائن إلى المطار و الفندق و الأماكن السياحية وأي مكان ضمن عمل الشركة.
موظف العلاقات العامة
بطبيعة الحال هذا مركز وظيفي مهم في أي مشروع، حيث أن وظيفة هذا الشخص تلعب دور مهم و حيوي في تسهيل أمور عمل المكتب.
وكلما كان الشخص ذو خبرة و لديه قاعدة من العلاقات الجيدة كلما كان الأمر أفضل و ينعكس على جميع أنشطة الشركة بشكل إيجابي.
موظف التسويق
من الموظفين المهمين جداً و الذين لهم تأثير في النتائج النهائية لأرباح المشروع، مهمته تتعلق في تسويق الخدمات السياحية للشركة و جذب العملاء الجدد.
يوجد أدوار وظيفية أخرى تتعلق في إدارة مكتب السياحة و السفر في السعودية، لكن المهام و المُسميات تختلف على حسب حجم الشركة والخدمات التي يمكن تقديمها.
أفضل فكرة مشروع زراعي ناجح في السعودية
تسويق مكتب سياحي في السعودية
تسويق مكتب سياحي في السعودية يشمل مجموعة واسعة من الاستراتيجيات والأدوات التي تهدف إلى جذب العملاء وبناء الوعي بالمكتب وخدماته، إليك شرحًا مفصلاً لبعض الاستراتيجيات التسويقية المهمة:
التحليل والبحث السوقي
يجب أن تبدأ بفهم سوق السفر والسياحة في السعودية، وتحديد الفرص والتحديات، قم بتحليل الجمهور المستهدف واحتياجاتهم وتفضيلاتهم لتوفير خدمات مستهدفة وفعالة.
إنشاء هوية مؤسسة قوية
قم بتطوير هوية تجارية قوية لمكتبك السياحي تشمل الشعار والاسم والشعار البصري والألوان والرسالة التسويقية، ويجب أن تعكس هذه العناصر قيم ورؤية المكتب و كذلك تجذب العملاء المحتملين.
إنشاء موقع إلكتروني وحضور رقمي
يعتبر إنشاء موقع إلكتروني للمكتب ضروريًا للوصول إلى العملاء المحتملين عبر الإنترنت. يجب أن يكون الموقع مستخدمًا ودودًا ويحتوي على معلومات شاملة عن الخدمات المقدمة ووسائل الاتصال، قم بتحسين الموقع لمحركات البحث (SEO) لزيادة رؤية الموقع في نتائج البحث.
استخدام وسائل التواصل الاجتماعي
قم بإنشاء حسابات مكتبك على منصات التواصل الاجتماعي المشهورة مثل فيسبوك وتويتر وإنستغرام، قم بنشر محتوى جذاب ومفيد حول السفر والسياحة وشارك قصص نجاح العملاء. استخدم إعلانات مدفوعة لزيادة وعي الجمهور بمكتبك.
العروض والترويج
قم بتصميم عروض خاصة وحزم سياحية مثيرة للاهتمام وقدمها للعملاء، يمكنك الترويج لهذه العروض عبر الموقع الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي وشبكة الشركاء المحليين.
التعاون مع الشركاء المحليين
قم بإقامة شراكات مع الفنادق وشركات النقل المحلية ومقدمي الخدمات السياحية الأخرى، يمكنك توجيه العملاء إلى بعضهم البعض وتبادل الإحالات، وبالتالي زيادة شبكة العملاء وتوسيع الوعي بمكتبك.
تقديم تجارب مميزة
قم بتوفير تجربة سياحية مميزة ومبتكرة للعملاء، مثل رحلات مخصصة، جولات ثقافية، وفعاليات ترفيهية. يمكن أن تساعد تجارب العملاء الرائعة في بناء سمعة جيدة للمكتب وزيادة نسبة العملاء المرتدة والإيجابية.
تذكر أن الدعاية والتسويق المستدام يستغرق الوقت والجهد، يجب تقييم استراتيجياتك وتحليل نتائجها بانتظام لتحديث وتحسين استراتيجيتك التسويقية أو بإمكانك التعامل مع إحدى شركات الدعاية والتسويق المحترمة و المحترفة في عملها.
عوامل نجاح مشروع مكتب سياحي في السعودية
دراسة السوق
قم بإجراء دراسة تحليلية شاملة للسوق السياحي في السعودية وبالأخص في المدينة التي تخطط للعمل فيها، و حدد ما هي احتياجات السوق وعدد المنافسين وحجمهم.
حدد نوع النشاط
إذا كان حجم المكتب صغير نوعاً ما فهنا يُنصح بالتخصص أكثر في طبيعة عمل المشروع، مكتب سياحة ثقافية، مكتب سياحة علاجية، مكتب حجوزات فقط… الخ.
التسويق الجيد
كما ذكرنا لكم سابقاً فإن التسويق من أهم العوامل التي تساعد في نجاح المشروع و تحقيق أرباح له في المستقبل، لذا يجب تخصيص ميزانية جيدة لتسويق المكتب السياحي خاصةً أنه من المشاريع التي تستهدف زبائن من خارج السعودية.
خدمة الزبائن
حاول أن تهتم بتقديم أفضل خدمة ممكنة للزبائن من أجل كسب ثقتهم و توليد سمعة جيدة للمكتب، اهتم جيداً بآراء العملاء و تقيماتهم على موقع الشركة أو التطبيق الخاص به.
أهم نصيحة أقدمها لك هي أن لا تنسى {حق الله} عليك في دفع زكاة المال و أن تعمل على طاعته.
هذه كانت تفاصيل تأسيس مشروع مكتب سياحي في السعودية على موقعنا مشروع كوم، لكل مستثمر أو شخص يملك رأس مال و يبحث عن فكرة مشروع خدمي تجاري ناجح.
أرجو أن تكونوا قد استفدتم و أصبح لديكم تصوّر جيد عن طبيعة عمل المشروع، و أنتم فقط بإمكانكم تحديد هل هو مشروع مناسب لكم أم لا.
أتمنى أن لا تنسوني من صالح الدعاء.