دراسة جدوى مشروع مكتب خدمات منزلية

مشروع مكتب خدمات منزلية من بين عدة مشاريع ناجحة تجدها على موقعنا مشروع كوم، وهو مشروع خدمي بالدرجة الأولى يعتمد على تقديم العديد من الخدمات التي تحتاج إليها أكثر المنازل بغض النظر عن المكان والزمان.

كيف تبدء مشروع الخدمات المنزلية

بدء مشروع الخدمات المنزلية يحتاج إلى تخطيط جيد حتى لا تخسر مالك ووقتك، فيما يلي دليل يساعدك في كيفية البدء في مشروع الخدمات المنزلية:

دراسة السوق

قُم بدراسة شاملة للسوق قبل البدء لمعرفة الاحتياجات والطلب على الخدمات المنزلية في منطقتك الجغرافية، وأيضاً من أجل تحديد عدد المنافسين و حجمهم و معرفة نقاط الضعف و القوة لديهم.

الخدمات المنزلية المقدمة

يجب معرفة نوعية الخدمات التي سيقدمها المشروع للعملاء، حيث يمكن أن تشمل هذه الخدمات على التنظيف، تجديد الأثاث، التركيب… و غيرها الكثير بما يتناسب مع خبرتك و رأس المال المتوفر لديك.

الهيكل التنظيمي للمشروع

لا بد لك من تحديد نوع الشركة (شركة فردية مثلاً)، وتسجيلها في الدوائر المُخصّة في بلدك من أجل بدء العمل بشكل قانوني، ومن ثم تحديد الكادر الوظيفي لتسيير عمل المشروع.

و هنا يكون العدد بما يتناسب مع حجم الشركة و الأهداف المستقبلية المرسومة للمشروع، وعموماً يجب التركيز على توظيف مدير إداري للشركة و مدير مالي و سائقين وعدد من العمال للقيام بأعمال التنظيف.

الأدوات اللازمة

في فترة تأسيس الشركة يجب التفكير في تأمين جميع الأدوات و المعدات اللازمة في أعمال التنظيف و التجديد و النقل المنزلي، وأي خدمات منزلية أخرى قد تقدمها شركتك.

الخدمات التي يقدمها المشروع

ومن الأمثلة على طبيعة الخدمات التي يقدمها المكتب:

• خدمة التسوق للمنازل، حيث يقوم مكتب الخدمات المنزلية بأخذ طلبات الزبائن وماهي احتياجاتهم من السوق ومن ثم إيصالها لهم بسرعة. 
• خدمة تأمين متطلبات إقامة حفلة منزلية، مثل تأمين المأكولات والكراسي والطاولات و ماشابه.
• يمكن تقديم خدمات ترفيهية مثل، توفير أجهزة الصوت والألعاب الالكترونية.

يمكن تقديم خدمات أخرى بطبيعية الحال على حسب الإمكانيات المادية واللوجستية، لذلك قبل البدء بفتح مكتب الخدمات المنزلية ينبغي تحديد المهام والأهداف ضمن خطة مسبقة.

قد يهمك …

أفكار مشاريع غير منتشرة كثيراً

مشروع مكتب خدمات منزلية

متطلبات فتح مشروع مكتب خدمات منزلية

كل ما يلزم لفتح المشروع هي متطلبات وإمكانيات يمكن لأي شخص يملك رأس مال صغير أن يقوم بها، وفي مايلي أهم المتطلبات التي يحتاجها مكتب خدمات منزلية:

1. استئجار شقة وجعلها مناسبة من ناحية الديكور والمعدات لأن تكون مركزللمكتب، وهو مخصصة لإدارة المشروع ويفضل أن يكون مكان الشقة في منطقة جيدة(سنذكرها لاحقاً).
2. استئجار مستودع صغير لتخزين و تجميع المعدات والمواد قبل توزيعها على المشترين.
3. من أجل تقديم خدمات منزلية جيدة يجب توفير سيارة ذات صندوق خلفي، من أجل وضع الأغراض و الطلبات للمنازل.
4. شراء دراجة نارية من أجل إرسال الطلبات الصغيرة لمنازل الزبائن بسرعة أكبر.

يفيدك… دراسة جدوى مشروع مكتب خدمات عامة

موقع ومساحة المشروع

اختيار موقع جيد للمشروع له دور كبير وتأثير على مدى نجاحه واستمراره مع الوقت، لذلك يفضل أن يكون الموقع ضمن منطقة سكنية راقية بمستوى دخل عالي أو متوسط على الأقل.. لماذا؟

لأن الزبائن المستهدفين والتي يعتمد عليها مكتب الخدمات المنزلية هي هذه الشريحة من الناس.

أما مساحة المكتب فيمكن أن تكون بين 75 – 100 متر مربع على أن تكون مجهزة بكافة بديكور جميل وشكل يجذب الزبائن ويجعلهم يشعرون بالثقة، بالإضافة إلى توفير طقم مكتب إداري فيه الأجهزة التقنية الخاصة بالتواصل مع الزبائن، مثل جهاز كمبيوتر وهاتف أرض وخليوي و أيضاً انترنت.

العمالة المطلوبة للمشروع

في البداية يمكن البدء بالمشروع بعدد قليل من العمالة أهمهم ما يلي:

• مدير المشروع.
• محاسب مالي.
• سائقين و عمال تنظيف و صيانة منزلية.
• موظف/ة تسويق.

بالطبع يحتاج مشروع مكتب خدمات منزلية إلى موظفين إضافيين مثل موظفي خدمة العملاء و مساعد لوجستي، ولكن عموماً يمكن تحديد العدد المناسب وفق الميزانية المتوفرة و خطة العمل.

العمليات اللوجستية لمكتب الخدمات المنزلية

عملية توصيل الطلبات والاغراض للزبائن هي جوهر نجاح مشروع مكتب الخدمات المنزلية، لذلك عليك الحرص في متابعة سيارة النقل ومراقبة المستودع لمعرفة مدى توفر المنتج أو الخدمة التي يريدها الزبون، حتى بإمكانك شراء سيارتين بدل الواحدة ولو كانت مستعملة فالمهم هو أن يلبي حاجات الناس وطلباتهم بأسرع وقت وبأفضل جودة ممكنة.

يفيدك أيضاً… دراسة جدوى مكتب خدمات حكومية

مكتب خدمات منزلية

أهم طرق تسويق مكتب الخدمات المنزلية

طرق التسويق التقليدية

1. التسويق من خلال توزيع بروشورات في المناطق السكنية والتجمعات العامة.
2. عن طريق وضع لافتة كبيرة على حائط المبنى الذي فيه مكتب الخدمات المنزلية.
3. وضع الملصقات داخل المجمعات السكنية والمواقف العامة ضمن المناطق المستهدفة.

طرق التسويق الحديثة

1. تسويق مكتب الخدمات المنزلية على صفحات التواصل الإجتماعي مثل الفيس بوك والانستجرام وغيرها.
2. التسويق من خلال القيام بحملة دعائية صغيرة في البداية من خلال إحدى الشركات المتخصصة في هذا الأمر.
3. عمل تطبيق خاص بالمكتب، ولكنه قد يكون مكلف بعض الشيء إذا ميزانيتك لا تسمح.

وبكل الأحوال تبقى أفضل وسيلة لتسويق المشروع، هي من خلال الحصول على رضا الزبائن وكسب ثقتهم.

قد يهمك…

دراسة جدوى عدة مشاريع صغيرة للعرب في تركيا

أفكار مشاريع صغيرة ناجحة في السعودية

أهم نصائح نجاح مشروع مكتب الخدمات المنزلية

• الحرص بالدرجة الأولى على تقديم أفضل خدمة ممكنة للزبائن وشعورهم بالرضا.
• يجب أن يكون اسم المشروع مرتبط بطبيعة عمله، أو أن يدل عليه على الأقل من خلال الشعار (لوجو المكتب).
• عمل دراسة جدوى مفصلة وخطة مدروسة قبل فتح مكتب الخدمات أمر ضروري.
• الصبر في البداية والعمل بجد بغض النظر عن النتائج إذا لم تكن مرضية.
• طرق تسويق مشروع مكتب الخدمات المنزلية هي متعددة، ولكن أي طريقة تريد استخدامها أنصحك أن تقوم بها بكثرة وخاصةً أثناء إطلاق المشروع، لأن التسويق له دور كبير في جلب الزبائن.

قد يهمك…

مشروع مكتب خدمات الكتروني بأرباح عالية

أهم وأفضل نصيحة أقدمها لك هي أن لا تنسى حق الله عليك في إخراج زكاة المال والصدق والأمانة في العمل وكذلك معاملة العمال والناس.

إن أي مشروع صغير أو كبير، يفضل عمل دراسة جدوى تفصيلية له قبل القيام به، وفي ما سبق ركزنا على أهم متطلبات فتح مشروع مكتب خدمات منزلية مع دراسة جدوى مصغّرة تبين جوانب المشروع من عدة جهات.

أرجو أن تكونوا قد استفدتم من فكرة هذا المشروع وأصبح لديكم تصّور جيد عن طبيعة عمل مشروع مكتب خدمات منزلية ناجح لكم، وأنتم فقط من تستطيعون تحديد إن كان هذا المشروع مناسب لكم أم لا.

أتمنى أن لا تنسوني من صالح الدعاء.